Última actualización: Agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Asesores Rafael Barrios, S.L. (RBA Real Estate)
- CIF: B72545254
- Dirección: Gran Vía Asima, 20, 3º — 07009 Palma (Illes Balears)
- Correo electrónico: rafaelbarriosasesores@gmail.com
- Teléfonos: 695 298 790 · 722 305 577
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de la web:
Formulario de contacto
Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el motivo de tu consulta (comprar, vender, invertir u otra) y los datos que decidas aportar según ese motivo: zona de interés y presupuesto orientativo, o ubicación y tipo del inmueble, además del texto de tu mensaje. Si eliges «invertir», solo te pedimos tus datos de contacto.
Formulario de valoración de inmuebles
Nombre, correo electrónico, teléfono, y los datos del inmueble a valorar: tipo de propiedad, zona, superficie y la descripción que aportes.
Datos de navegación
Al visitar la web, nuestro proveedor de alojamiento y los servicios de terceros que se cargan en ella pueden tratar tu dirección IP y datos técnicos del dispositivo y del navegador, por ser necesario para servir las páginas y por motivos de seguridad.
No solicitamos ni necesitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen racial, etc.). Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en el campo de mensaje.
3. Para qué usamos tus datos
- Atender tu consulta o solicitud de información y responderte.
- Elaborar y gestionar la valoración del inmueble que nos solicites.
- Contactarte en relación con propiedades u operaciones que se ajusten a tu interés.
- Gestionar la relación precontractual o contractual que, en su caso, se derive.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, y no utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales de productos ajenos a tu solicitud.
4. Base jurídica
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
- Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia mercantil, fiscal y de prevención del blanqueo de capitales cuando la operación llegue a formalizarse.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras exista un interés mutuo en mantener el contacto. Si tu consulta no llega a formalizarse en una operación, los datos se suprimen transcurridos 24 meses desde el último contacto.
Si la operación se formaliza (compraventa, alquiler o encargo), la documentación asociada se conserva durante los plazos legalmente exigidos: 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y los plazos fiscales y de prevención del blanqueo de capitales que resulten aplicables.
6. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, y las Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
| Proveedor | Servicio | Ubicación de los datos |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos donde se almacenan los formularios | Unión Europea |
| Vercel | Alojamiento y entrega del sitio web | UE, con posible acceso desde EE. UU. |
| Google (Gmail) | Envío del aviso interno por correo cuando recibimos un formulario | EE. UU. |
| Google (Fonts y Maps) | Tipografías del sitio y mapas de ubicación | EE. UU. |
| Meta (WhatsApp) | Solo si decides escribirnos por ese canal | EE. UU. |
7. Transferencias internacionales
La base de datos donde se guardan tus formularios está alojada en la Unión Europea. No obstante, algunos de los proveedores indicados son entidades estadounidenses y pueden implicar transferencias internacionales de datos.
Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para los proveedores adheridos y, en su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a rafaelbarriosasesores@gmail.com o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Las comunicaciones con el sitio viajan cifradas mediante HTTPS y el acceso al panel de gestión está restringido a personal autorizado mediante credenciales individuales.
10. Menores de edad
Este sitio y sus servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores; si detectamos que se han facilitado, procederemos a su supresión.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.